Gästeinformationen
Gästeinformationen & Gästeservice
Wäscheausstattung
Ihre Betten sind bezogen und ausreichend Handtücher liegen für Sie bereit (ohne Aufpreis). Sollten Sie mehr Wäsche benötigen, stellen wir diese gerne für Sie bereit.*
Endreinigung Ihrer Ferienwohnung / Ihres Ferienhauses
Für die Endreinigung Ihrer Ferienwohnung / Ihres Ferienhauses berechnen wir eine Endreinigungspauschale.
Wir würden Sie bitten die Wohnung so zu verlassen wie Sie die Wohnung vorgefunden haben.
Zwischenreinigung
Wir reinigen auf Wunsch jederzeit Ihr Ferienhaus oder Ferienappartement.*
Kinderreisebett & Hochstuhl
Auf Wunsch stellen wir Ihnen beides zur Verfügung.*
Kaminholz
Bei der Anreise liegt Kaminholz für Sie bereit (ohne Aufpreis). Wenn Sie mehr möchten, stellen wir dieses gerne bereit. * Haustiere Bei uns sind in vielen Quartieren Haustiere herzlich willkommen.*
Strandkorbbestellung
Ihren Strandkorb können Sie durch uns vorbestellen.
Leihfahrrad-Service
Lieferung ab einer Woche frei Haus.
Gepäckkörbe kostenlos.
Lebensmittel-Service
Egal, wann Sie auf Föhr ankommen – bei rechtzeitiger Bestellung (bis 2 Tage vor Ihrer Anreise) liegen die Lebensmittel in Ihrem Appartement für Sie bereit.
Frühstücksbrötchen
Jeden Morgen - außer sonn- und feiertags - finden Sie frische Brötchen vor Ihrer Tür.*
Strom und Heizung
Strom- und Heizungskosten sind im Preis enthalten.
Erstausstattung
Bei der Anreise liegt Toilettenpapier, Küchenpapier und ein Spülset mit Geschirrtüchern für Sie bereit.
Sternevergabe
Die Sternevergabe erfolgt durch Überprüfung des Deutschen Tourismusverband (DTV) und nach dessen Kriterien.
Reiserücktritts-Versicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung. Auf Wunsch können Sie diese über uns abschließen.
Reservierung Ihrer Kuranwendungen
Wir reservieren Ihre Termine für Massage, Fango, Schlick, Krankengymnastik, Bäder oder Inhalation im Kurzentrum Hilligenlei. 
Geschenkgutscheine
ab 100,- € für eine zukünftige Buchung in einem Ferienobjekt von Freienstein auf Föhr können Sie jederzeit bei uns erwerben.
Zusendung von Hausprospekten
Gerne senden wir Ihnen oder Freunden und Bekannten unseren aktuellen Hausprospekt auf Anfrage zu.
Jahreswechsel oder Weihnachten
Bei rechtzeitiger Bestellung sorgen wir für Ihren Weihnachtsbaum, Ihre Festtagsgans oder -ente von Föhrer Landwirten und passenden Bräter.
Medizinische Versorgung
Mit neun Badeärzten, fünf Fachärzten und einem Krankenhaus bietet Föhr eine gute medizinische Versorgung. Sollten Sie darüber hinaus spezielle Nahrung oder medizinische Geräte benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Unsere Öffnungszeiten
|
Wir sind für Sie da: |
|
|
Samstag |
9.00 bis 18.30 Uhr |
|
Sonn- und Feiertag |
13.00 bis 18.30 Uhr |
(In der Nachsaison können die Zeiten etwas abweichen.)
Für Gäste, die nach unseren Öffnungszeiten anreisen, sind wir nach telefonischer Absprache auch darüber hinaus für Sie da.
Buchungsbedingungen für Freienstein auf Föhr (Stand 02.05.2008)
Vertragsabschluß
Der Mietvertrag kommt zustande, sobald der Vermittlungsagentur die vom Mieter unterschriebene Vertragsausfertigung zugeht. Danach erhält der Mieter eine Buchungsbestätigung. Der Abschluss des Mietvertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Die Vermittlungsagentur ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung der Unterkunft dem Gast Schadenersatz zu leisten, ausgenommen bei Verhinderung durch höhere Gewalt. Sofern nicht anders vereinbart, beginnt die Mietdauer am Anreisetag um 16:30 Uhr und endet am Abreisetag um 10:00 Uhr. Für die Berechnung der Miete zählt der Anreisetag als ganzer Tag, der Abreisetag wird nicht berechnet. Mit Vertragsabschluß ist eine Anzahlung von 20% des Mietpreises innerhalb von 14 Tagen zu leisten. Der Restbetrag ist 14 Tage vor Reiseantritt zu entrichten.
Mietbedingungen Teil 1
Das Mietobjekt darf nicht ohne Sondererlaubnis von mehr Personen bewohnt werden, als im Mietvertrag vereinbart. Der Mieter haftet für alle während seiner Mietdauer verusachten Schäden. Bei Beanstandungen und Schäden ist die Vermittlungsagentur sofort zu benachrichtigen.
Mietbedingungen Teil 2
Der Mieter wird nicht von der Entrichtung des vereinbarten Mietpreises befreit, wenn er aus einer in seiner Person liegenden Gründen von der Mietsache keinen Gebrauch macht. Persönliche Gründe sind alle Gründe, die im Lebensbereich des Gastes liegen, z.B. Urlaubssperre, Krankheit, usw. oder solche, die der Vermieter nicht zu vertreten hat, wie z.B. schlechtes Wetter.
Mietbedingungen Teil 3
Die Übernahme des unveränderten Mietvertrages durch Dritte ist möglich, bedarf jedoch der ausdrücklichen Zustimmung des Vermieters. Der übernehmende Mieter tritt in den bestehenden Vertrag ein und haftet neben dem Hauptmieter als Gesamtschuldner der Vermittlungsagentur für den Mietpreis.
Reiserücktritt
Der Mieter kann vor Mietbeginn jederzeit vom Mietvertrag zurücktreten. Erforderlich ist in jedem Fall ein eingeschriebener Brief an die Vermittlungsagentur. In diesem Fall ist die Vermittlungsagentur berechtigt, ohne weiteren Nachweis eine pauschale Entschädigung nach folgender Staffel zu berechnen:
vor dem Anreisetag bis zu 45 Tagen: 20% des Vertragspreises
44 bis 30 Tage: 40% des Vertragspreises
29 bis 22 Tage 60% des Vertragspreises
21 Tage: 100% des Vertragspreises
Reiseabbruch während des Aufenthaltes: 100% des Vertragspreises.
Maßgeblich, auch bei telefonisch angekündigtem Rücktritt, ist jeweils das Eingangsdatum des Briefes bei der Vermittlungsagentur. Gegen Ersatzforderungen bei Vertragskündigungen wird der Mieter durch eine Reise-Rücktrittkosten-Versicherung oder Reiseabbruchversicherung geschützt.
Kurabgabe
Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem Urlaub auf Föhr verpflichtet sind, Kurtaxe zu bezahlen.
Diese beträgt pro Übernachtung und Person zwischen Euro 1,20 (Vorsaison) und Euro 2,50 (Hauptsaison) in Wyk, in den anderen Ortschaften beträgt sie weniger.
Es gibt verschiedene Arten von Ermäßigungen für z.B. Kinder (Stand August 2003).
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
1.) Gibt es eine Einkaufsmöglichkeit am Wochenende?
Im Sommer haben Lidl, Sky + Edeka Samstag bis 20 Uhr und Sonntags bis 18 Uhr geöffnet.
Im Winter haben die Geschäfte Sonntags geschlossen
2.) Wo hole ich den Schlüssel ab?
Im Büro in der Strandstr. 58 in Wyk zwischen 16:30 Uhr und 18:30 Uhr.
Bei späterer Anreise vereinbaren Sie bitte telefonisch (04681 / 58 02 46) einen Termin zur Schlüsselübergabe.
3.) Wo gebe ich den Schlüssel ab?
Im Büro in der Strandstr. 58 in Wyk.
4.) Wo buche ich die Fährüberfahrt?
Bei der Wyker-Dampfschiffsreederei Föhr-Amrum GmbH ( WDR ) unter www.faehre.de
oder unter der Telefonnummer 018 05 - 08 01 40.
5.) Wie erhalte ich Bettwäsche und Handtücher?
Die Betten im Appartement sind immer bezogen und die Handtücher liegen bereit.
6.) Wie muss ich die Wohnung bei der Abreise hinterlassen?
Wir würden Sie bitten die Wohnung so zu verlassen wie Sie die Wohnung vorgefunden haben.
7.) Ist ein Kinderbett und ein Hochstuhl im Objekt?
Kinderbetten und Hochstühle müssten Sie bitte reservieren.
Wir stellen Kinderbetten und Hochstühle immer separat in die Wohnung.
Für das Kinderbett liegen Bettwäsche und Handtücher bereit.
8.) Darf ich Grillen?
Unter Reet ist offenes Feuer grundsätzlich verboten! Grillen mit einem Elektrogrill unter Reet ist erlaubt. Allerdings steht nicht in jeder Wohnung ein Elektrogrill bereit. Haben Sie eine Wohnung mit Hartdach gebucht ist Grillen erlaubt.
9.) Wo bekomme ich Kaminholz?
Im Büro oder besorgen Sie bitte nur gutes Holz im Supermarkt.
10.) Darf ich das Auto mit auf die Insel nehmen?
Ja, die Insel ist nicht autofrei.
11.) Wo bezahlt man die Kurabgabe.
Die Kurabgabe entrichtet man bei uns im Büro, und wir leiten Sie weiter an die Stadt Wyk auf Föhr.